1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Manuel Jesús Muñoz Muñoz
Dirección: Calle Conde de Gondomar, 11, 1.º 5 (Pasaje), 14003 Córdoba
Correo electrónico: clinicasdentales.mm@gmail.com
Teléfono: 957 48 69 06
2. Datos personales que podemos tratar
Según el uso que hagas del sitio web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos relacionados con una solicitud o preferencia de cita, como la fecha y el horario solicitados.
- La información que incluyas voluntariamente en el mensaje o los comentarios.
- Cuando sea necesario para atenderte como paciente, datos relacionados con la asistencia odontológica, incluidos datos de salud.
Te recomendamos que no incluyas información clínica detallada en los comentarios de un formulario general. Si necesitamos datos adicionales para atenderte, te indicaremos cómo facilitarlos.
3. Para qué utilizamos los datos
Utilizamos los datos personales para:
- Responder consultas y solicitudes que nos envíes.
- Contactarte para gestionar una solicitud de cita y confirmar su disponibilidad.
- Prestar asistencia odontológica y gestionar la relación con los pacientes.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad sanitaria.
- Atender solicitudes relacionadas con tus datos y, cuando corresponda, gestionar reclamaciones.
No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, hayas dado tu consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá del motivo por el que nos facilites tus datos:
- Para responder a una consulta o gestionar una cita, podremos tratar los datos necesarios para atender tu solicitud y realizar las actuaciones previas que nos pidas.
- Para prestar asistencia sanitaria, podremos tratar los datos necesarios conforme a la normativa aplicable y a las condiciones previstas para los datos de salud.
- Para cumplir obligaciones legales, trataremos los datos cuando así lo exija la normativa.
- Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. Retirarlo no afecta a los tratamientos realizados antes de la retirada.
Los datos de salud tienen una protección especial. La normativa establece condiciones específicas para su tratamiento en el contexto de la asistencia sanitaria (AEPD: datos de salud).
5. Formularios y solicitudes de cita
Si utilizas un formulario de contacto o de cita, trataremos los datos que aparezcan en él para atender tu solicitud y contactar contigo. Los campos obligatorios se identificarán como tales; si no facilitas esos datos, quizá no podamos gestionar la solicitud.
Enviar una solicitud no significa que la cita esté confirmada. La clínica contactará contigo para concretar la disponibilidad.
6. Quién puede recibir los datos
El acceso a tus datos se limitará al personal autorizado que los necesite para atenderte o gestionar tu solicitud.
También podrán intervenir proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el correo electrónico o los sistemas informáticos, sujetos a las obligaciones de protección de datos que correspondan. Las autoridades u organismos públicos podrán recibir datos cuando exista una obligación legal.
7. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si se establece una relación asistencial, los datos relacionados con la asistencia se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria aplicable.
Después, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán de forma segura.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y, cuando proceda, solicitar la portabilidad de los datos. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, también puedes retirarlo.
Para ejercer tus derechos, escribe a clinicasdentales.mm@gmail.com o envía una solicitud a la dirección indicada en el apartado «Responsable del tratamiento». Podemos pedirte información adicional si es necesario para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
9. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. La información sobre las cookies utilizadas y la forma de configurar tus preferencias se encuentra en la Política de cookies y en el panel de configuración del sitio web.
10. Enlaces a otros sitios web
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, en los tratamientos de datos o en la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página.